F.A.Q

La solution e-H2 aide à envoyer directement sur l’adresse mail du comptable (grâce à notre base de données actualisée en temps réel) la proposition qu’il pourra approuver en ligne via une signature électronique. Il n’y a donc plus besoin d’imprimer ou de scanner les propositions acceptées ou reçues. D’autre part, en seulement 3 clics, vous pourrez relancer toutes vos participations en attente d’acceptation ou d’encaissement.

Oui, nous avons créé une série de tutos disponibles dans la Playlist “e-H2 TUTOS” sur notre chaîne YouTube que vous trouverez ici.

L’approbation par signature électronique ne nécessite pas d’abonnement à e-H2. En revanche, le comptable non abonné ne pourra pas envoyer de participations à faire signer électroniquement. Il n’aura pas non plus accès à tous les avantages d’e-H2 comme les relances ou le suivi.

Le mail est envoyé directement sur l’adresse mail du comptable. Seul ce dernier possède l’accès à votre proposition via un lien sécurisé. D’autre part, e-H2 a déposé une demande de labellisation auprès du Conseil Supérieur du Notariat pour attester du respect des normes.

Oui, e-H2 est labellisé par le CSN pour être en parfaite conformité avec les instances du notariat.

Si le comptable du notaire en second vous répond aussitôt, le processus global (chargement du pdf de la participation, envoi, réception, signature électronique, renvoi) prend moins de 3 minutes.

Un espace de cloud est prévu sur “Azure”, la solution de Cloud de Microsoft dont les données sont hébergées en France. Toute la garantie de service détaillée est disponible ici : https://azure.microsoft.com/fr.

Notre équipe support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Nous garantissons une réponse dans les 24 heures maximum. Vous pouvez également nous joindre immédiatement au téléphone (support basé en France).

Cela devient inutile grâce à notre suivi facilité via le tableau de bord et les notifications.

Oui, il est compatible avec les 5 logiciels comptables agréés.

En seulement 3 clics, vous pouvez envoyer directement sur les adresses mail des comptables des notaires en second l’intégralité de vos relances de participation.

En haut à droite, cliquez sur le bouton ”Demander une démo” pour entrer en contact avec nos équipes qui vous prendront intégralement en charge à distance. Nous créerons un compte pour vous et vous montrerons en direct tous les avantages que vous pourrez retirer de notre logiciel pour votre étude.

Passé le premier mois gratuit, vous paierez entre 25 et 90€ HT/ par mois (sans engagement) selon votre nombre d’actes annuel. Nous avons souhaité proposer des tarifs très accessibles afin d’offrir notre service à tous les offices notariaux, quelle que soit leur taille.

Le logiciel e-H2 possède un annuaire actualisé en temps réel des comptables de notaires. Avec ce contact direct, vous gagnerez en temps et en efficacité en envoyant directement au bon interlocuteur, chargé des participations.